Privacybeleid

Tom Van Horebeek BV — bocobouw.be Versie: mei 2026

1. Wie zijn wij?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, is:

Tom Van Horebeek BV
BTW: BE0896741640
Adres: Zwetstraat 5, 2520 Ranst, België
E-mail: info@bocobouw.be
Website: https://bocobouw.be

Heeft u vragen over uw persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

2.1 Contactformulier

Wanneer u het contactformulier op onze website invult, verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Uw bericht of vraag
  • Datum en tijdstip van verzending

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw vraag te beantwoorden of uw aanvraag op te volgen.

2.2 Websitestatistieken (Umami Analytics)

Wij gebruiken Umami Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Umami is een privacyvriendelijke analysetool die:

  • geen cookies plaatst op uw apparaat;
  • geen persoonlijk identificeerbare informatie registreert;
  • uw IP-adres niet opslaat;
  • geen gegevens doorgeeft aan advertentienetwerken of externe partijen.

Umami verzamelt enkel geanonimiseerde en geaggregeerde statistieken zoals het aantal paginabezoeken, het gebruikte type apparaat en de herkomst van het bezoek. Op basis van deze gegevens kunnen wij u niet persoonlijk identificeren.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

3.1 Contactformulier

Wij verwerken de gegevens die u via het contactformulier invult om uw vraag of aanvraag te beantwoorden. De rechtsgrond hiervoor is:

  • Gerechtvaardigd belang: het beantwoorden van vragen van potentiële klanten valt onder ons legitiem zakelijk belang. Wij wegen dit belang steeds af tegen uw recht op privacy.
  • Uitvoering van een overeenkomst: indien uw aanvraag leidt tot een samenwerking, zijn de gegevens noodzakelijk voor de uitvoering daarvan.

3.2 Websitestatistieken

De geanonimiseerde statistieken van Umami worden verzameld op basis van ons gerechtvaardigd belang om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren. Omdat Umami geen persoonlijke gegevens verwerkt en geen cookies plaatst, is hiervoor geen afzonderlijke toestemming vereist.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

  • Contactformuliergegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij een lopende samenwerking een langere bewaartermijn vereist.
  • Websitestatistieken (Umami): de geanonimiseerde statistieken worden maximaal 12 maanden bewaard.

Wanneer de bewaartermijn is verstreken, worden de gegevens veilig verwijderd of anoniem gemaakt.

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Nee. Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële of marketingdoeleinden.

Uw gegevens kunnen enkel worden gedeeld met:

  • Onze hostingprovider, uitsluitend voor de technische opslag en levering van de website. Deze partij verwerkt gegevens enkel in onze opdracht en is contractueel gebonden door een verwerkersovereenkomst.

Er worden geen gegevens doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

6. Cookies

Wij gebruiken geen tracking- of analytische cookies. Onze analysetool Umami werkt volledig zonder cookies.

Wij kunnen enkel functionele cookies plaatsen die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website (zoals het onthouden van een formuliervalidatie). Deze cookies zijn vrijgesteld van toestemming.

7. Uw rechten als betrokkene

Als betrokkene beschikt u over de volgende rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR):

  • Recht op inzage (art. 15 AVG): u kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
  • Recht op correctie (art. 16 AVG): u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering (art. 17 AVG): u kunt vragen uw gegevens te verwijderen, voor zover dit wettelijk toegelaten is.
  • Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): u kunt in bepaalde gevallen vragen de verwerking te beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG): u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm.
  • Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar aantekenen tegen de verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@bocobouw.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen alvorens wij uw verzoek verwerken.

8. Klacht indienen

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35 — 1000 Brussel

Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

E-mail: contact@apd-gba.be

9. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld wanneer onze werkwijze wijzigt of wanneer dit wettelijk vereist is. De meest recente versie is steeds beschikbaar op www.bocobouw.be.

Bij substantiële wijzigingen die uw rechten beïnvloeden, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via de contactgegevens die u ons heeft bezorgd.